Kurzanleitung, FAQ und Support

Akteure sind Firmen, Institutionen oder Einrichtung, die Aktivitäten zum Thema “Wasserstoff” verfolgen. Jeder Benutzer kann einen Akteur auf wasserstoff-sued.de anlegen.

Der Akteur beinhaltet die für Besucher und Nutzer sichtbaren Informationen wie etwa das Logo Ihrer Firma/Institution/Einrichtung, eine Position auf der Wasserstoffkarte im Schaufenster, eine Beschreibung, Ansprechpartner, Telefonnummer und Webseite.

Der Begriff “Akteur” ist bewusst abstrakt gehalten, da er für Firmen, Institutionen und Einrichtungen gleichermaßen anwendbar ist.

Aktivitäten im Zusammenhang mit dem Thema Wasserstoff können für die Kategorien Produktion, Entwicklung, Dienstleistung, Tankstelle, Veranstaltung, Vertrieb und Transport angelegt werden.

Aktivitäten sind ganz allgemein Unternehmungen, die im Zusammenhang mit dem Thema “Wasserstoff” stehen. Es ist nicht notwendig, dass Aktivitäten bereits abgeschlossen oder betriebsbereit sind. Es ist vielmehr ausdrücklich erwünscht, dass jegliche Arten von Wasserstoff-Aktivität auf der Plattform zu finden sind, also auch Vorhaben, in Planung befindliche Projekte, geplante Standorte, etc.

Einige Beispiele:

• Firmenstandorte: Sie können Aktivitäten für Ihre verschiedenen Standorte anlegen. Möchten Sie z.B. einen Standort außerhalb Ihrer Hauptniederlassung eintragen, können Sie hierzu eine Aktivität anlegen.
• Forschungsprojekte: Ist Ihr Akteur eine Forschungseinrichtung, können Aktivitäten unterschiedliche Forschungsvorhaben oder -projekte sein.
• Dienstleistungen: Bietet Ihr Akteur Dienstleistungen an, kann für jede Art von Dienstleistung eine Aktivität angelegt werden.
• Veranstaltung: Planen Sie eine Veranstaltung zum Thema Wasserstoff, oder z.B. einen Tag der offenen Tür, kann dies als Aktivität angelegt werden.

Bedarfe sind das Gegenstück zu Aktivitäten und können analog dazu angelegt werden.

Wenn bei Ihrem Akteur Bedarfe zum Thema “Wasserstoff” bestehen, können Sie diese auf wasserstoff-sued.de eintragen und sichtbar machen.

Einige Beispiele:

• Kooperationspartner: Ihr Akteur sucht nach Kooperationspartnern zu einem bestimmten Thema oder Projekt.
• Dienstleistungen: Ihr Akteur sucht nach Dienstleistungen im Themenfeld “Wasserstoff”.
• Mitarbeiter: Ihr Akteur sucht nach Mitarbeitern im Themenfeld “Wasserstoff”.

Jeder Akteur bestitzt eine Akteurseite auf der Logos, Beschreibung, Position auf der Karte etc. angezeigt werden. Auf der Akteurseite werden alle eingetragenen Aktivitäten und Bedarfe aufgeführt, soweit diese nicht als privat bzw. nicht-öffentlich markiert sind.

Sie finden die Akteurseite im »Dashboard unter “öffentliche Akteurseite”.

»Auf der Wasserstoff-Karte wird Ihr Akteur angezeigt, wenn ein Kartenpunkt eingetragen wurde.

»Im Wasserstoff-Schaufenster wird Ihr Akteur als Kachel angezeigt – mit Logo, Name, Art des Akteurs, Kurzbeschreibung und dem Link zur Akteurseite.

»Auf der Startseite werden alle Akteure unter der Überschrift “Wir bringen Wasserstoff in der Region voran” in zufälliger Reihenfolge mit Logo, Name und Link zur Akteurseite angezeigt.

Jede Aktivität besitzt eine Detailseite, auf der alle eingetragenen Informationen angezeigt werden. Aktivitäten werden nur angezeigt, wenn diese als “für Webseitenbesucher öffentlich sichtbar” markiert wurden.

Im Dashboard unter dem Menüpunkt »Meine Aktivitäten gelangen Sie durch einen Klick auf den Aktivitätsnamen zur jeweiligen Aktivitätsdetailseite.

Auf Akteurseiten werden Aktivitäten aufgelistet, soweit diese als öffentlich sichtbar markiert wurden.

»Auf der Wasserstoff-Karte werden Aktivitäten angezeigt, wenn für diese ein Kartenpunkt angelegt wurde und sie als “öffentlich sichtbar” markiert wurden.

»Auf dem Marktplatz werden Aktivitäten angezeigt, wenn in der Aktivität “Ja, auf dem Marktplatz listen” aktiviert wurde.

»Auf der Startseite werden Aktivitäten in zufälliger Reihenfolge angezeigt, wenn diese als “öffentlich sichtbar” markiert wurden.

Jeder Bedarf besitzt eine Detailseite, auf der alle eingetragenen Informationen angezeigt werden. Bedarfe werden nur angezeigt, wenn diese als “für Webseitenbesucher öffentlich sichtbar” markiert wurden.

Im Dashboard unter dem Menüpunkt »Meine Bedarfe gelangen Sie durch einen Klick auf den Aktivitätsnamen zur jeweiligen Aktivitätsdetailseite.

Auf Akteurseiten werden Bedarfe aufgelistet, soweit diese als öffentlich sichtbar markiert wurden.

»Auf dem Marktplatz werden Bedarfe angezeigt, wenn im Bedarf “Ja, auf dem Marktplatz listen” aktiviert wurde.

»Auf der Startseite werden Bedarfe in zufälliger Reihenfolge angezeigt, wenn diese als “öffentlich sichtbar” markiert wurden.

Für Aktivitäten und Bedarfe kann eingestellt werden, wo diese angezeigt werden.

Unter dem Punkt “Sichtbarkeit der Aktivität gibt es drei Optionen zur Auswahl:

• für Webseitenbesucher öffentlich sichtbar: Aktivitäten und Bedarfe sind für alle Webseitenbesucher sichtbar.
  
  
• nur für eingeloggte Besucher im Account sichtbar: Aktivitäten und Bedarfe werden nur für eingeloggte Nutzer in SmartMatching-Zuordnungen angezeigt. Für reguläre Webseitenbesucher sind diese Aktivitäten und Bedarfe nicht sichtbar.
  
  
• privat: Aktivitäten und Bedarfe sind nur für Sie selbst sichtbar, Sie können dadurch SmartMatching-Ergebnisse erhalten, ohne Informationen für andere Besucher oder Nutzer auf der Webseite sichtbar zu machen.

Mittels SmartMatching werden für Akteure, Aktivitäten und Bedarfe ähnliche bzw. passende Inhalte ermittelt und angezeigt. Über eine sogenannte Matching-Score sind der Grad an Ähnlichkeit ermittelt.

Durch die Zuweisung ähnlicher, themaitsch passender Inhalte können Sie durch die Inhalte von wasserstoff-sued.de navigieren, ohne explizit einen Suchfilter nutzen zu müssen. 

Weitere Informationen finden Sie auf der »Informationsseite zu SmartMatching.

Ihr Benutzerkonto dient dem Login auf der Plattform.

Die Informationen des Benutzerkontos werden nicht für Besucher oder andere Nutzer auf der Plattform sichtbar gemacht. Die E-Mailadresse des Benutzers kann geändert werden, wenn z.B. die Verwaltung des Akteurs mitsamt Aktivitäten und Bedarfe innerhalb Ihrer Firma/Institution/Einrichtung delegiert oder an eine andere Person übertragen wird. 

Ihr Benutzerkonto können Sie im Dashboard unter dem Menüpunkt »Benutzerprofil löschen.

Bei der Löschung ihres Nutzers werden alle von Ihnen angelegten Daten (Akteure, Aktivitäten, Bedarfe) ebenfalls gelöscht.

Diese Vorgang kann nicht rückgängig gemacht werden.

Wir freuen uns über Feedback unserer Nutzer und berücksichtigen dies bei der Weiterentwicklung der Plattform. Wenden Sie sich an support@wasserstoff-sued.de, wenn Sie Wünsche zu Funktionalitäten haben, oder wenn Ihnen Auswahlmöglichkeiten bei Akteuren, Aktivitäten oder Bedarfen fehlen!